The CoCoon - BE A HUMANE USER

In this communication campaign strategy, Cocoon team has redone interviews with 20 people to collect more precise data about behaviour and insight of consumers relating to the brand to understand deeper in their skincare routine, as well as their perception about ‘natural’, ‘green’ or ‘eco-friendly’ skincare brand. There are questions given to the target group of consumers, who have heard or known about Cocoon (they can be both light users and non-users). With the purpose of understanding how much consumers know about a cruelty-free, vegan cosmetic product, and whether they are aware of the meaningful brand mission of Cocoon or not via some deep interviewing questions ‘Are you an eco-conscious person?’ and ‘Do you know the differences between cruelty-free, vegan and natural ingredients?’ 

*Students are asked to choose an available brand in the market for the assignment

Giới Thiệu Dự Án

Trong chiến lược truyền thông này, nhóm Cocoon đã thực hiện lại các cuộc phỏng vấn với 20 người để thu thập dữ liệu chính xác hơn về hành vi và nhu cầu của người tiêu dùng liên quan đến thương hiệu để hiểu sâu hơn về thói quen chăm sóc da của họ, cũng như nhận thức của khách hàng về nhãn hiệu chăm sóc da 'tự nhiên', 'xanh' hoặc 'thân thiện với môi trường'. Có những câu hỏi được đưa ra cho nhóm khách hàng mục tiêu, những người đã nghe hoặc biết về Cocoon (họ có thể là người ít dùng và người chưa từng sử dụng sản phẩm của thương hiệu). Với mục đích tìm hiểu mức độ hiểu biết của người tiêu dùng về một sản phẩm mỹ phẩm thuần chay, không độc hại và liệu họ có nhận thức được sứ mệnh thương hiệu có ý nghĩa của Cocoon hay không thông qua một số câu hỏi phỏng vấn đi vào trọng tâm như 'Bạn có phải là người có ý thức về môi trường không?' Và ' Bạn có biết sự khác biệt giữa các thành phần tự nhiên, thuần chay và không độc hại không? '

*Sinh viên được yêu cầu chọn một thương hiệu có thật trong ngành cho dự án