Vinfast là một tập đoàn sản xuất ô tô hàng đầu tại Việt Nam, luôn không ngừng cố gắng theo đuổi giá trị toàn diện, đồng thời tự hào là đại diện của tinh thần Việt. Trong quá trình phát triển, VinFast không tránh khỏi những trở ngại và thách thức. Năm 2022, sau khi tổ chức Vietnam Elite Tour, VinFast đã đối mặt với phản hồi tiêu cực từ một số khách mời, chỉ trích phương pháp truyền thông, tổ chức sự kiện và sản phẩm mới - VF8 - với những hạn chế và lỗi chưa hoàn thiện.
Tuy nhiên, chúng mình, nhóm Passenger Princesses, sau khi tiến hành nghiên cứu và xác định nguyên nhân cốt lõi, đã quyết định không tập trung vào các vấn đề kỹ thuật được nhắc đến bởi báo chí mà coi đó như một phần của cuộc thảo luận xung quanh VF8. Đồng thời, chúng mình đã quyết định chuyển hướng dư luận bằng cách kể cho khán giả nghe câu chuyện còn thiếu từ phía của VinFast, từ mục tiêu ban đầu đến phương pháp truyền thông. Chúng mình muốn cho mọi người thấy rằng VinFast không chỉ là một đại diện quốc gia mang giá trị của Việt Nam mà những nỗ lực trong việc đặt khách hàng lên hàng đầu của VinFast đã và đang được đánh giá cao trong quá khứ.
Từ đó, chúng mình góp phần giải quyết khủng hoảng truyền thông cho VinFast, cùng VinFast sải bước vững chắc trên hành trình không ngừng nâng niu linh hồn Việt - để từ đó tái khẳng định vị trí của mình là một đại diện của Việt Nam đáng tin cậy hơn trên thị trường quốc tế.
